Pengembalian barang dapat diajukan paling lambat 14 hari sejak pesanan diterima.
- Hubungi CS lewat WhatsApp atau email, sertakan nomor pesanan, alasan retur, dan foto/video barang.
- Pastikan barang belum dipakai, belum dicuci, dan masih lengkap dengan label serta kemasan asli.
- Tim kami akan mengonfirmasi dan memberi alamat pengembalian.
- Setelah barang diterima dan diperiksa, kami proses penukaran atau pengembalian dana.
Jika barang cacat, rusak, tidak sesuai, atau salah kirim, ongkos kirim pengembalian kami tanggung. Detail lengkap ada di Kebijakan Pengembalian.
Butuh bantuan? WhatsApp +62 857-8273-5550 · trisulabrand.care@trisula.com · Senin–Sabtu, 08.00–17.00 WIB.
No products in the cart.