Jika paket rusak atau hilang dalam perjalanan, kami akan mengganti barang atau mengembalikan dana Anda. Risiko atas barang menjadi tanggung jawab kami sampai barang Anda terima.
Hubungi CS dengan nomor pesanan serta foto/video kondisi paket dan barang. Video unboxing sangat membantu, namun bukan satu-satunya bukti yang kami terima.
Butuh bantuan? WhatsApp +62 857-8273-5550 · trisulabrand.care@trisula.com · Senin–Sabtu, 08.00–17.00 WIB.